Umetna inteligenca in komunikacija visokošolskih zavodov z mednarodnimi študenti

Avtorji

Jana Knez
IBS Mednarodna poslovna šola Ljubljana
Iztok Podbregar
Univerza v Mariboru, Fakulteta za organizacijske vede
https://orcid.org/0000-0002-1977-4634
Gordan Akrap
Univerza za obrambo in varnost
https://orcid.org/0000-0003-2666-596X

Kratka vsebina

Članek predstavlja dejavnike komunikacije v visokošolskih zavodih v povezavi z umetno inteligenco (v nadaljevanju UI) in komunikacijo visokošolskih zavodov z mednarodnimi študenti. Predstavljeni so ključni dejavniki komunikacije, kot so jasnost, transparentnost, pravočasnost, odzivnost in personalizacija. V povezavi z dejavniki komunikacije ugotavljamo, da UI omogoča učinkovitejše posredovanje informacij, hitro odzivnost ter prilagoditev komunikacije specifičnim potrebam študentov. Poleg teh prednosti UI prispeva k izboljšanju transparentnosti in proaktivnosti komunikacije, kar krepi zaupanje in dolgoročno pripadnost študentov institucijam. Kljub temu ostajajo omejitve pri reševanju kompleksnih in čustveno občutljivih vprašanj, kar poudarja potrebo po kombinaciji UI sistemov in človeške podpore.

Biografije avtorja

Jana Knez, IBS Mednarodna poslovna šola Ljubljana

Ljubljana, Slovenija. E-pošta: jana.knez@ibs.si

Iztok Podbregar, Univerza v Mariboru, Fakulteta za organizacijske vede

Kranj, Slovenija. E-pošta:  iztok.podbregar@um.si

Gordan Akrap, Univerza za obrambo in varnost

Zagreb, Hrvaška. E-pošta: gakrap@yahoo.de

Prenosi

Izdano

19.03.2025

Kako citirati

(Ed.). (2025). Umetna inteligenca in komunikacija visokošolskih zavodov z mednarodnimi študenti. In 44th International Conference on Organizational Science Development: Human Being, Artificial Intelligence and Organization, Conference Proceedings (Vols. 44, pp. 405-418). Univerzitetna založba Univerze v Mariboru. https://press.um.si/index.php/ump/catalog/book/962/chapter/296