Benchmarking: Primerjalna analiza v turizmu

Avtorji

Nadja Mlakar
Univerza v Mariboru, Fakulteta za turizem
https://orcid.org/0009-0008-5778-6303
Barbara Pavlakovič Farrell
Univerza v Mariboru, Fakulteta za turizem
https://orcid.org/0000-0003-0258-8656
DOI: https://doi.org/10.18690/um.ft.1.2025

Ključne besede:

benchmarking analiza, turizem, primerjava, turistične destincije, študije primerov

Kratka vsebina

Učbenik "Benchmarking – Primerjalna analiza v turizmu" ponuja podroben vpogled v proces benchmarking analize, ki se uporablja za ocenjevanje in izboljšanje podjetij, organizacij in tudi turističnih destinacij. Avtorici najprej predstavita teoretične osnove benchmarkinga, vključno z definicijami, tipi in fazami analize. Učbenik se v drugem delu osredotoča na praktične primere, ki so jih izvedli študenti na Fakulteti za turizem Univerze v Mariboru. To omogoča bralcem, da razumejo, kako se teoretične koncepte aplicira v realnem svetu na realne primere. Vključeni so konkretni primeri benchmarking analize, ki obravnavajo različne turistične destinacije, kar ponuja dragocene vpoglede v uspešne prakse in strategije. Učbenik je zasnovan tako, da je učni pripomoček za študente in strokovnjake v turizmu ter hkrati spodbuja uporabo benchmarkinga kot orodja za izboljšanje turistične ponudbe in trajnostnega razvoja. S tem učbenik prispeva k razumevanju in implementaciji benchmarkinga v turistični industriji.

Prenosi

Podatki o prenosih še niso na voljo.

Biografije avtorja

Nadja Mlakar, Univerza v Mariboru, Fakulteta za turizem

Nadja Mlakar je asistentka na Fakulteti za turizem, Univerze v Mariboru, kjer deluje predvsem na področjih destinacijskega menedžmenta, trajnostnega turizma in živali v turizmu. Njeno akademsko delo temelji na več kot desetletju izkušenj v turizmu, kar jo navdihuje pri raziskovanju tem, kot so promocija turizma, blagovne znamke, mediji, potovanja s hišnimi ljubljenci in hotelski sektor.

Brežice, Slovenija. E-pošta: nadja.mlakar1@um.si

Barbara Pavlakovič Farrell, Univerza v Mariboru, Fakulteta za turizem

Barbara Pavlakovič Farrell je doocentka na Univerzi v Mariboru, Fakulteti za turizem. Njeno delovno in raziskovalno področje pokriva destinacijski menedžment ter različne vidike turizma (na primer industrijski turizem), komunikacije in varnosti v turizmu. Diplomirala je na Fakulteti za družbene vede Univerze v Ljubljani na področju komunikologije, svoje veščine odnosov z javnostmi je razvila v več organizacijah kot strokovnjakinja za odnose z javnostmi in nadaljevala kariero v akademskem svetu. Doktorirala je na Fakulteti za organizacijske vede Univerze v Mariboru z naslovom Kadri in varnost – dva stebra industrijskega turizma.

Brežice, Slovenija. E-pošta: barbara.pavlakovic@um.si

Prenosi

E-knjiga (pdf)

Izdano

04.02.2025

Kategorije

Avtorske pravice (c) 2025 Univerza v Mariboru, Univerzitetna založba

Licenca

Creative Commons licenca

To delo je licencirano pod Creative Commons Priznanje avtorstva 4.0 mednarodno licenco.

Podrobnosti o monografski publikaciji

ISBN-13 (15)

978-961-286-940-3

COBISS.SI ID (00)

224405251

THEMA Subject Codes (93)

K, KNSG, 4TC

Date of first publication (11)

04.02.2025

Kako citirati

Benchmarking: Primerjalna analiza v turizmu. (2025). Univerzitetna založba Univerze v Mariboru. https://doi.org/10.18690/um.ft.1.2025