Dončev, Aleksandar, in Eva Jereb. „Ocenjevalni Okvir CAF Za Merjenje Kakovosti V Javni Upravi“. V Organizacija in Organiziranje, uredil Polona Šprajc, 85–100. Univerzitetna založba Univerze v Mariboru, 2025. Pridobljeno junij 1, 2026. https://press.um.si/index.php/ump/catalog/book/959/chapter/255.