A. Dončev and E. Jereb, “Ocenjevalni okvir CAF za merjenje kakovosti v javni upravi”, in Organizacija in organiziranje, P. Šprajc , Ed. Univerzitetna založba Univerze v Mariboru, 2025, pp. 85–100. doi: 10.18690/um.fov.3.2025.5.